فروشگاه اینترنتی مناسب برای کسب درآمد

امروزه یکی از راه های نوین کسب درآمد، فروش اینترنتی است که از طریق طراحی فروشگاه اینترنتی امکان پذیر می باشد بطوریکه می‌توان از فضای آنلاین برای فروش محصولات خود استفاده نمایید. برای دریافت مشاوره در این زمینه باید با شرکت های طراحی سایت تهران یا شهرستانها مشورت کنید تا بتوانید فروشگاه اینترنتی خود را پیاده سازی نمایید.

 

یکی از روش های کسب درآمد برای افرادی که می خواهند به یک شغل خوب و پردرآمد برسند، راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی است. این نوع از فروشگاه ها امروزه مورد توجه بسیاری از افراد قرار گرفته است. اما قبل از راه اندازی فروشگاه باید نسبت به آن شناخت کافی داشته باشید، در غیر این صورت احتمال این که در این راه شکست بخورید، بسیار زیاد است؛ چرا که رقبای باهوش زیادی در این حوزه در کنار شما هستند. در این مقاله می خواهیم به شما آموزش دهیم که چگونه می توانید یک فروشگاه آنلاین بسیار خوب و پرقدرت راه اندازی کنید و از آن کسب درآمد کنید.

گام به گام برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی

به جرات می توانیم بگوییم که راه اندازی یک فروشگاه به صورت اینترنتی یکی از بهترین و پایدارترین روش های کسب درآمد محسوب می شود؛ چرا که اگر سایت شما مشکل خلاف قوانین کشور نداشته باشد، هیچ گاه مانند اپلیکیشن ها دچار فیلترینگ نخواهد شد. بنابراین شما برای همیشه می توانید فروشگاه خود را داشته باشید. اما مسئله مهم این است که همان قدر که کسب و کار شما با راه اندازی فروشگاه مجازی پایدار می شود، به همان اندازه شما با مشکلات و پیچیدگی های مختلفی دست و پنجه نرم خواهید کرد.

زمانی که شما می خواهید یک فروشگاه مجازی برای خود راه اندازی کنید، چالش های مختلفی پیش روی شما قرار خواهد گرفت. بنابراین فکر نکنید راه اندازی سایت کار آسانی است. در این قسمت تمامی چالش هایی را که با آن روبرو خواهید شد را به شما می گوییم.

انتخاب یک محصول برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی

یکی از اصلی ترین چالش هایی که با آن روبرو خواهید شد این است که چه محصولی را برای فروش انتخاب کنید. فاکتورهای مهمی در انتخاب بهترین محصول موثر خواهد بود در این قسمت به آن ها اشاره می کنیم. پیشنهاد می کنیم یک لیست برای خودتان تهیه کنید و در ان تمام محصولاتی که فکر می کنید که توانایی فروش آن را دارید را بنویسید. سپس مواردی را که به آن اشاره می کنیم را در مورد محصول مورد نظر، بررسی کنید. هر یک از آن هایی را که فکر می کنید از توان شما خارج است را حذف کنید. فاکتورهایی که برای انتخاب محصول مهم هستند عبارت اند از:

دارای شرایط تامین و نگهداری

قطعا می دانید که نگهداری از هر محصولی متفاوت است و همه محصولات شرایط نگهداری یکسانی ندارند. برای برخی از محصولات جهت تامین مواد اولیه باید بودجه سنگینی پرداخت کنید. به جای این کار می توانید محصولاتی را انتخاب کنید که ارزان تر هستند؛ در عوض مابقی بودجه را صرف کارهای دیگر کنید. برخی از کالاها هم شاید نیازی به هزینه اولیه زیادی نداشته باشند، اما برای نگهداری از آن ها نیاز به انبار داشته باشید. هزینه های انبارداری هم احتمالا به شما در اول مسیر فشار وارد خواهد کرد. بنابراین در همان ابتدا محصولاتی که هزینه تامین اولیه و یا انبارداری آن ها زیاد است را از لیست حذف کنید و روی سایر کالاها تمرکز کنید.

حاشیه سود مناسب

زمانی که می خواهید محصولی را انتخاب کنید، باید این سوال را از خودتان بپرسید که آیا به عمده فروش آن محصول دسترسی دارید؟ اگر پاسخ شما مثبت است، شک نکنید که آن محصول باید جز انتخاب های شما باشد. در این صورت حاشیه سود مناسبی برای شما تامین خواهد شد. قیمت بعضی از اجناس به صورت عمده تفاوت بسیار بالایی با خرد آن دارد. حاشیه سود بالا به شما این قدرت را خواهد داد تا هر وقت دوست داشتید قیمت محصول خود را تغییر دهید. فراموش نکنید که در یک فروشگاه اینترنتی چیزی که باعث جذب مشتری می شود، قیمت مناسب آن است.

علاقه شخصی شما باشد

علاقه شخصی نسبت به فروش یک محصول هم می تواند یکی از مهم ترین فاکتورها باشد. در واقع علاقه شما نسبت به محصول خاصی، می تواند به رشد کسب و کار شما کمک زیادی کند. در این صورت کار برای شما یک سرگرمی محسوب خواهد شد. از طرفی هم زمانی که شما به کالای خاصی علاقه دارید، طبیعتا اطلاعات کامل و جامعی راجع به آن محصول خواهید داشت. این موضوع برای مشاوره دادن به مشتریان و همچنین تولید محتوا پیرامون آن بسیار کمک کننده خواهد بود.

شناخت کافی نسبت به محصولات

همان طور که اشاره کردیم، علاقه می تواند باعث شناخت بهتر شما از محصول شود. اما این مسئله همیشگی نیست. ممکن است گاهی شما به محصولی علاقه نداشته باشید، اما شناخت زیادی نسبت به آن داشته باشید. شناخت یک محصول باعث می شود تا به صورت کامل از محصول خود پشتیبانی کنید و همین مسئله باعث شود تا فروش محصولات شما به بهترین شکل انجام گیرد.

محصولاتی که مشتریان دوره‌ای تهیه می‌کنند

زمانی که می خواهید محصولی را برای فروش انتخاب کنید، از خود بپرسید این محصول هر چند وقت یک بار نیاز افراد است؟ اگر محصولی باشد که نیاز همیشگی افراد باشد و به طور معمول قرار است هر هفته یا هفته ای چند بار از شما خرید کنند، حتی با حاشیه سود کم شما به درآمد خوبی خواهد رسید.

بسته‌بندی و ارسال بدون دردسر

بسته بندی و ارسال محصول را اصلا دست کم نگیرید. همین یک موضوع می تواند چالش بسیار جدی برای شما باشد. بعضی از کالاها بسیار سنگین هستند و حمل و نقل آن ها دشوار است. برخی دیگر هم با کوچک ترین ضربه می شکنند و ممکن است از کار بیفتند. در این صورت برای چنین کالاهایی باید ریسک آسیب دیدن کالا را هم هنگام ارسال به مشتری بپذیرید. می توانید سرویس های ویژه ای را هم انتخاب کنید که در ابتدای کار قطعا هزینه بالایی را برای شما در بر خواهد داشت. با در نظر گرفتن تمام این عوامل، کسب و کار شما پرسود خواهد بود اگر که فروش اینترنتی شما بالا باشد.

آیا مردم به صورت آنلاین حاضر به تهیه آن هستند؟

از آن جایی که امروزه فروشگاه اینترنتی بسیار رواج پیدا کرده، افراد هم هرچیزی را به صورت اینترنتی سفارش می دهند. در این بین فروش اینترنتی کالاهایی مانند لباس که در زمان گذشته مردم تنها زمانی حاضر به خرید می شدند که یکبار آن را پرو کرده باشند هم بسیار رواج پیدا کرده است. اما نمی توانیم این مثال را برای همه کالاها بزنیم. شما باید رفتار مردم جامعه را نسبت به کالایی که تصمیم دارید به صورت آنلاین بفروشید را در نظر بگیرید. اگر بعد از پرداخت هزینه و راه اندازی سایت متوجه شوید که کالایی را که قصد فروش دارید، مردم به صورت آنلاین آن را نمی خرند، دو اتفاق خواهد افتاد. یا تمام هزینه هایتان از بین خواهد رفت یا باید هزینه سنگینی پرداخت کنید تا فرهنگ خرید آن محصول به صورت آنلاین در بین مردم جا بیفتد.

فروش تخصصی یک کالا یا نیچ مارکتینگ

گام آخر در انتخاب یک محصول برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی و کسب در آمد بالا از آن فروش تخصصی یک کالا است. هیچ گاه لازم نیست که بیش از یک نوع محصول را بفروشید. شما می توانید روی یک محصول به صورت تخصصی متمرکز شوید. در حال حاضر فروشگاه های اینترنتی زیادی هستند که به علت تمرکز روی یک محصول، خدمات پس از فروش و اطلاعات فوق العاده ای به مشتریان خود ارائه می دهند. همین موضوع گاها باعث می شود افراد برای تهیه آن کالا، هیچ گاه به سمت فروشگاه های بزرگ اینترنتی نروند.

راهکارهای افزایش فروش یک فروشگاه اینترنتی

در این قسمت به شما روش هایی را ارائه می دهیم تا بتوانید به واسطه آن از فروشگاه اینترنتی خود درآمد بالایی کسب کنید.

عکس برداری مناسب و تصاویر با کیفیت

اگر می خواهید محصول شما در فروشگاه مجازی فروش بالایی داشته باشد، توصیه می کنیم حتما عکس های با کیفیتی از آن بگیرید و در صفحه بارگذاری کنید. عکس برداری تاثیر بسیار زیادی در خرید یا عدم خرید مشتریان دارد. در صورتی که عکس محصول کیفیت بالایی داشته باشد و در حجم مناسبی در سایت قرار بگیرد، مشتریان با مشاهده تصاویر واقعی محصول نسبت به خرید کالا مشتاق خواهند شد. چنان چه تصویر خوب و با کیفیتی از محصول در سایت قرار نگیرد، باعث می شود تا کاربران بدون هیچ سفارش و خریدی از سایت خارج شوند.

پیشنهاد می کنیم از محصول خود از چند زاویه مختلف عکسبرداری کنید تا ابعاد و اندازه واقعی آن مشخص باشد. کیفیت مطلوب عکس و شیوه درست عکسبرداری از مهم ترین فاکتورهای فروش محصول در فروشگاه اینترنتی است.

توضیحات و مشخصات محصول

دومین فاکتوری که باعث می شود یک کاربر در فروشگاه مجازی شما تصمیم به خرید بگیرد، توضیحات و مشخصات محصول است. سعی کنید توضیحات مربوط به کالای مورد نظر را کامل و جامع بنویسید و تمام ویژگی های آن را بیان کنید. پیشنهاد می کنیم برای هر محصول یک بخش نظرات و پرسش و پاسخ هم قرار دهید تا مشتریان نظرات خود را در مورد محصول در سایت درج نمایند. نظرات مثبت آن ها باعث می شود تا افراد زیادی به خرید محصول مشتاق شوند.

پروسه خرید آسان

اگر فرایند خرید کالا در سایت شما پیچیده باشد، مطمئن باشید مشتری از خرید صرف نظر می کند. پروسه خرید باید شفاف و راحت باشد و کاربر بتواند به آسانی محصول را به سبد خرید خود اضافه کند. اضافه شدن محصول به سبد خرید باید کاملا محسوس باشد و سبد خرید هم باید در دسترس کاربر باشد. همچنین کاربر باید بداند که پس از ورود به سبد خرید باید در مرحله بعد آن چه کاری انجام دهد. بهتر است از طراح سایت بخواهید بخش ثبت نام و سفارش محصول را به صورت ساده و راحت در نظر بگیرد تا کاربران در پروسه خرید دچار مشکل نشوند.

امکان عودت و بازگشت کالا

امکان عودت و بازگشت کالا از جمله امکاناتی است که می تواند خرید را برای مشتری آسان کند. زمانی که به کاربر سایت گفته می شود شما بدون هیچ مشکل و شرطی می توانید محصول را برگردانید و در ازای آن مبلغ را دریافت کنید یا کالای دیگری را جایگزین کنید، چنین مسئله ای باعث خواهد شد تا کاربر به شما و فروشگاه اینترنتی شما اعتماد کند.

راهکارهای افزایش فروش در یک فروشگاه اینترنتی

بعد از این که فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کردید، زمان ان می رسد که فروش را افزایش دهید و به مشتری خدمت برسانید. در این بخش راهکارهایی می تواند فروش شما را در فروشگاه افزایش دهید را ارائه می دهیم.

مهارت فروش را یاد بگیرید

فرقی نمی کند فروش حضوری داشته باشید یا فروش اینترنتی، در هر صورت برای این که بتوانید درآمد بالایی از فروشگاه خود داشته باشید، باید مهارت فروش را یاد بگیرید. در این صورت مطمئن باشید فروش تنها راه بقای کسب و کار شما خواهد بود. اما اگر آن را یاد نگیرید، رقبا از شما سبقت خواهند گرفت و از دایره خارج خواهید شد. شما به عنوان صاحب کسب و کار اینترنتی باید همیشه در حال یادگیری و بهتر کردن مهارت خود باشید.

از تمامی روش های بازاریابی استفاده کنید

یکی از کارهایی که کسب و کار شما را ارتقا خواهد داد و به اوج برساند، مهارت های بازاریابی است. بازاریابی در واقع یک فرایند مدیریتی و اجتماعی است که شما را وادار به شناسایی مشتریان می کند. در این صورت می توانید مشتریان خود را پیش بینی کنید و بهترین پاسخ ممکن را به نیاز آن ها بدهید. برای یادگیری بازاریابی حتما زمان کافی بگذارید و به مطالعه بپردازید. سعی کنید از تمام روش های موجود برای بازاریابی استفاده کنید. یکی از جدیدترین و بهترین روش های آن دیجیتال مارکتینگ است که در آن می توانید به کمک جدیدترین ابزارها مشتریان بالقوه را به سمت فروشگاه اینترنتی خود جذب کنید.

 

بازاریابی محتوا و سئو را کاملا جدی بگیرید

سئو به معنای بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجوگر گوگل است. گوگل یکی از بزرگ ترین موتورهای جستجوی دنیا است که پیوست درحال بروزرسانی الگوریتم های خود برای نمایش بهتر کاربران خود است. در نتیجه تمام سیستم های مدیریت محتوا برای جلوگیری از افت رتبه خود در صفحه نتایج گوگل نیازمند این هستند که سایت خود را بهبود دهند. در نتیجه اگر بتوانید سئو سایت خود را بهبود دهید، می توانید فروشگاه اینترنتی خود را همیشه در صدر لیست موتور جستجوگر گوگل مشاهده کنید.

تحقیقات نشان داده که کاربران بعد از جستجوی یک عبارت، 75 درصد کلیک ها روی سه لینک اول انجام می شود. از بین این سه لینک 90 درصد کلیک ها روی سایت اول است. بنابراین حضور شما در این نقطه بسیار اهمیت دارد. اگر می خواهید در فروش اینترنتی به قدرت و محبوبیت برسید باید روی سئو و بازاریابی محتوای خود در سایت کار کنید. این دو دانش باعث می شود تا محصولات شما دیده شوند و به معروفیت و محبوبیت برسند.

روی رابط کاربری و تجربه کاربری کار کنید

دو مورد از مهم ترین و ضروری ترین بخش های برای راه اندازی یک فروشگاه آنلاین رابط کاربری و تجربه کاربری است. اگر بخواهیم این دو عبارت را برای شما تفسیر کنیم باید مثالی برایتان بزنیم. فرض کنید یک فروشگاه حضوری دارید و مشتری وارد می شود. اگر فروشگاه شما شلخته و درهم باشد و هیچ چیز هم سرجای خود نباشد چه احساسی به مشتری دست می دهد؟ مطمئن باشید مشتری همان لحظه فروشگاه شما را ترک می کند و به مغازه دیگری می رود. فروشگاه آنلاین هم به همین صورت است. اگر می خواهید فروش خود را بالا ببرید و توجه مشتری را به خود جلب کنید، باید نظم و ترتیب و سلیقه و اصول طراحی را در سایت خود رعایت کنید.

حالا تصور کنید وارد یک فروشگاه بزرگ و شیک لباس در یک مرکز خرید بسیار زیبا شده اید. رنگ بندی و دکور و محیط مغازه چشم نواز است. فروشنده ها هم همگی خوش اخلاق و آراسته هستند اما چیدمان لباس های مغازه با وجود ظاهری زیبا هیچ نظمی ندارند. فرض کنید در یک قفسه هم شلوارهای جین هستند و هم کت های بدون شلوار. یا مثلا در قسمت دیگر تیشرت های اسپرت کنار کفش های رسمی هستند. در این صورت شما متوجه نمی شوید که در کدام بخش مغازه می توانید کالای مورد نظر خود را خریداری کنید.

موضوع زیبایی و طراحی مغازه همان مسئله رابط کاربری است. هر چقدر فروشگاه آنلاین شما زیباتر باشد، مشتریان بالقوه و مخاطبان بیشتری به سمت فروشگاه شما جذب خواهند شد. موضوع نظم و ترتیب و چیدمان هر یک از محصولات در یک فروشگاه همان تجربه کاربری است. زمانی که یک کاربر وارد فروشگاه مجازی شما می شود، فازغ از زیبایی ظاهری و جذابیت فروشگاه باید به راحتی به همه چیز دسترسی داشته باشد و در میان ده ها گزینه و منو در سایت سردرگم نشود.

فروشگاه خود را واکنش گرا طراحی کنید

امروزه همه افراد گوشی همراه دارند و در طول روز برای پاسخ گویی به نیازهایشان از اینترنت و گوگل استفاده می کنند. طبیعتا گوگل هم برای کاربران خود راحتی قائل می شود و نتایجی را در موتور جستجوگر گوگل نشان می دهد که به راحتی در صفحه موبایل آن ها قابل مطالعه و مشاهده باشد. طراحی واکنش گرا یا همان ریسپانسیو دقیقا همین موضوع است. این که فروشگاه اینترنتی شما به گونه ای کدنویسی می شود که در گوشی همراه به درستی نمایش داده شود.

جنبه بصری سایت خود را تقویت کنید

معمولا کاربران وقتی وارد سایتی می شوند اولین چیزی که نظر آن ها را جلب می کند، عنوان اصلی صفحه و چند کلمه ابتدایی محتوا است. بعد هم صفحه را اسکرول می کنند. در این بین تقریبا هیچ متنی را نمی خوانند و تنها چیزی که مشاهده می کنند تصاویر سایت است. همین موضوع در واقع اصلی ترین بخش تعامل یک کاربر با صفحات جدید سایت شما است. اگر در صفحه خود عکس بی کیفیت و پیکسل پیکسل شده برای کاربر ارائه کرده باشید، مطمئن باشید که به راحتی مشتری را از دست می دهید.

سرعت لود یا بارگذاری سایت را بالا ببرید

طبق تحقیقاتی که روی رفتار کاربرها در فضای مجازی انجام شده، اگر زمان بارگذاری یک سایت بیشتر از 3 ثانیه طول بکشد، کاربر صفحه را ترک خواهد کرد. گوگل به تمام فروشگاه های اینترنتی اعلام کرده سرعت بارگذاری سایت زیر 2 ثانیه باشد، در این صورت کاربران بیشتری به آن توجه خواهند کرد. بنابراین باید به انتخاب قالب سایت و قراردادن عکس ها داخل صفحه دقت زیادی کنید. اگر قالبی که انتخاب می کنید، خوب باشد اما کیفیت عکس ها بسیار بالا باشد، سرعت بارگذاری سایت به شدت کاهش می یابد. در نهایت فروشگاه اینترنتی شما مشتریان زیادی از دست خواهد داد.

صنعت خود و مشتریان مربوط به این صنعت را شناسایی کنید

در نظر گرفتن سن و شخصیت جامعه هدف شما یکی از فاکتورهای مهم در کسب و کار اینترنتی شما است. گاهی پیش آمده سایتی برای فروش اسباب بازی که مخاطب آن کودکان هستند، طراحی شده اما این صفحه حتی نمی تواند توجه پدر و مادرها را به خود جلب کند. این موضوع ممکن است برعکس هم اتفاق بیفتد. به عنوان مثال سایت هایی که جامعه هدف آن ها مدیران رده بالا هستند اما رنگ بندی و طراحی سایت به گونه ای است که مناسب رده های سنی پایین است.

مشتری را بعد از خرید رها نکنید

برخی از فروشندگان اینترنتی ممکن مشتریان خود را بعد از فروش جنس فراموش کنند. اما توصیه می کنیم اگر می خواهید یک خریدار را تبدیل به یک مشتری وفادار کنید تا نقش تبلیغ کننده سایت شما را هم داشته باشد، باید بعد از خرید ارتباط خود را با او حفظ کنید. برای این کار می توانید از سرویس های باشگاه مشتریان استفاده کنید یا با او تماس بگیرید و در مورد خدماتی که از سایت شما دریافت کرده نظر بپرسید. این مورد یکی از بهترین روش ها برای احترام به مشتری و در نتیجه بهبود کسب و کار شما است.

از قدرت رسانه های اجتماعی کمک بگیرید

یکی از بهترین ابزار برای افزایش فروش اینترنتی در یک فروشگاه آنلاین، استفاده از قدرت رسانه های اجتماعی برای بازاریابی و تبلیغات فروشگاه است. اگر می خواهید فروشگاه شما تبدیل به یک فروشگاه پرفروش و قدرتمند شود، از اپلیکیشن ها پرمخاطب مانند اینستاگرام و تلگرام کمک بگیرید. این دو رسانه می توانند فروش شما را متحول کنند.

با راه اندازی فروشگاه اینترنتی به استقلال و آزادی مالی برسید

فروشگاه اینترنتی می تواند شما را از نظر مالی مستقل کند اگر اصول مهم و اساسی راه اندازی فروشگاه را به طور کامل رعایت کنید. ما در این مطلب هر آن چه را که باید در مورد راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی و افزایش کسب درآمد از این راه را می دانستید، برای شما ارائه دادیم. اگر نیاز به راهنمایی بیشتر در این زمینه دارید، می توانید با مشاوران فروش ما در سایت در ارتباط باشید.

 

 

/